Política de Envíos

Política de Envíos,
Entrega y Aceptación de Pedidos

RASA no hace envíos fuera de la República Mexicana.

El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la República Mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.

Todo pedido procesado con productos en existencia y con el pago aplicado será
recolectado por paquetería a más tardar el día hábil siguiente (lunes a viernes, sujeto a la validación del pago.

En ventas de temporada pueden existir demoras en envíos, los tiempos de entrega quedan sujetas a los tiempos adicionales de entrega que estipulen las paqueterías. En el caso de envíos desde zonas fronterizas pueden llegar a demorar más los envíos por cuestiones aduanales.

RASA no hace envíos ni sábados y domingos.

Todos los envíos y entregas son realizados por terceros.

El cliente paga todos los costos asociados de fletes de retorno en todos los casos.

El costo del envío no será reembolsado en ninguna circunstancia.

Para el proceso de recepción del producto el cliente hará constar en la guía que se firma al transportista o en el formato de entrega en almacén, cualquier incidencia en el estado de esta o del embalaje. Todos los daños físicos, producto diferente o diferencias en bultos contra lo solicitado (Caja abierta, golpeada, con sellos violadas, etc.) deberán ser rechazados por el cliente, en caso de recibir el producto dañado deberá realizar la anotación en la guía de embarque o acuse, de no hacer las aclaraciones al momento de su recepción al transportista o mensajería es responsabilidad del cliente las condiciones de aceptación en las que se encuentre el
producto.

Costos de envío
El envío es sin costo en la zona metropolitana, considerandose Estado de México, CDMX, Quéretaro, Puebla, Tláxcala (consulta las regiones que no tienen cobertura por la ubicación) y las ciudades o municipios a las que no se les aplica el flete sin costo y deben pagar el envío de cualquier monto de compra aplicado en la parte siguiente link:
Los precios por las compras realizadas en otras partes de la República Mexicana tendrán un cargo de envío, por cada pieza, como sigue: caja de garrafas $200.00, cubeta de 19 litros $ $400.00 y tambor $800.00. Todo envío que supere el peso de un tambor se cotizará al momento de la compra y el mismo será informado antes de que el pago sea realizado.